崗位職責(zé):
1、通過電話方式,對信用卡逾期賬戶進(jìn)行提醒,督促,引導(dǎo)客戶及時還款;
2、通過系統(tǒng)及時了解客戶情況,進(jìn)行跟蹤反饋;
3、及時總結(jié)工作中發(fā)現(xiàn)的問題并上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。
任職資格:
1、有電話銷售、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的溝通及語言表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力、談判技巧及臨場應(yīng)變能力;
3、工作責(zé)任感強(qiáng),勤奮務(wù)實(shí),積極進(jìn)取,態(tài)度端正,講求團(tuán)隊(duì)精神。
福利待遇:
1、公司為所有員工繳納五險—養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育
2、周末、法定假節(jié)日正常休息。
3、節(jié)日福利加獎金
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